Aprender a Ser

Cursos Breves

Gestão da Mudança

Duração

12H

Preço

Valor sob consulta

Apresentação

O curso Gestão da Mudança pretende desenvolver competências para compreender, preparar e acompanhar processos de mudança em contexto profissional. A formação aborda os principais desafios associados à mudança, nomeadamente a resistência, a comunicação, o envolvimento das pessoas e a adaptação a novas formas de trabalhar.

Destinatários

Profissionais de diferentes áreas de atividade, nomeadamente chefias, coordenadores, responsáveis de equipa e outros colaboradores envolvidos em processos de mudança organizacional.

Não são exigidos conhecimentos prévios específicos.

Objetivos

• Compreender os principais fatores associados aos processos de mudança;
• Identificar reações e resistências à mudança;
• Aplicar estratégias de comunicação e envolvimento;
• Apoiar equipas na adaptação a novas realidades;
• Contribuir para processos de mudança mais estruturados e eficazes.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
• Identificar diferentes tipos de mudança organizacional;
• Reconhecer fatores que facilitam ou dificultam a mudança;
• Compreender as principais reações individuais e coletivas;
• Identificar causas de resistência;
• Comunicar a mudança de forma clara e adequada;
• Envolver diferentes intervenientes no processo;
• Aplicar estratégias de gestão da resistência;
• Definir ações de acompanhamento e consolidação da mudança.

Programa

  • 1. Conceito de mudança organizacional
  • 2. Tipos e causas de mudança
  • 3. Fatores internos e externos
  • 4. Impacto da mudança nas pessoas e equipas
  • 5. Condições facilitadoras da adaptação
  • 1. Reações individuais e coletivas
  • 2. Principais causas de resistência
  • 3. Emoções associadas à mudança
  • 4. Identificação de barreiras
  • 5. Estratégias para compreender e reduzir a resistência
  • 1. Papel da comunicação nos processos de mudança
  • 2. Comunicação clara e transparente
  • 3. Escuta ativa e gestão de expectativas
  • 4. Envolvimento e participação das equipas
  • 5. Feedback ao longo do processo
  • 1. Planeamento da mudança
  • 2. Definição de prioridades e responsabilidades
  • 3. Gestão de impactos
  • 4. Acompanhamento das equipas
  • 5. Ajustamento de ações
  • 6. Monitorização do processo
  • 1. Reforço de novos comportamentos e práticas
  • 2. Aprendizagem e melhoria contínua
  • 3. Gestão de dificuldades após a implementação
  • 4. Avaliação dos resultados
  • 5. Sustentação da mudança ao longo do tempo
  • 6. Definição de um plano de ação

Outras Informações

Habilitações literárias:

Escolaridade mínima: 1º ciclo do ensino básico (4º ano)

Valor sob consulta

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