A comunicação é uma das competências mais importantes para o sucesso pessoal e profissional. A capacidade de transmitir ideias de forma clara, ouvir ativamente e expressar opiniões e necessidades com respeito e confiança contribui para relações interpessoais mais saudáveis, uma melhor colaboração e uma gestão mais eficaz de situações desafiantes.
Destinatários
Esta formação destina-se a profissionais de diferentes áreas de atividade e a todas as pessoas que pretendam desenvolver competências de comunicação interpessoal, relacionamento profissional e assertividade em contexto pessoal e profissional.
Desenvolver competências de comunicação interpessoal e assertividade que permitam aos participantes comunicar de forma eficaz, respeitadora e confiante, promovendo relações interpessoais mais positivas e produtivas.
- Compreender os princípios fundamentais da comunicação interpessoal. - Identificar os principais obstáculos e barreiras à comunicação eficaz. - Reconhecer diferentes estilos de comunicação. - Desenvolver competências de escuta ativa e empatia. - Aplicar técnicas de comunicação assertiva em diferentes contextos. - Expressar opiniões, necessidades e emoções de forma adequada. - Melhorar a capacidade de dar e receber feedback. - Desenvolver estratégias para gerir situações de conflito e desacordo. - Promover relações interpessoais mais colaborativas e construtivas.