Aprender a Ser

Cursos Breves

Comunicação Não Violenta (CNV)

Duração

12H

Preço

Valor sob consulta

Apresentação

A forma como comunicamos influencia diretamente a qualidade das relações interpessoais, a gestão de conflitos e o ambiente de trabalho. A Comunicação Não Violenta (CNV) constitui uma abordagem prática que promove a empatia, o respeito mútuo e a expressão clara das necessidades, contribuindo para relações mais saudáveis e colaborativas.

Destinatários

Profissionais de diferentes áreas de atividade e a todas as pessoas que pretendam desenvolver ou reforçar competências pessoais, relacionais e profissionais, promovendo uma maior eficácia na comunicação, nas relações interpessoais e na gestão de desafios do quotidiano.

Objetivos

Desenvolver competências de comunicação não violenta que permitam aos participantes expressar-se de forma clara, respeitadora e empática, promovendo relações interpessoais mais positivas e uma gestão eficaz dos conflitos.
- Compreender os princípios e fundamentos da Comunicação Não Violenta.
- Identificar padrões de comunicação que dificultam as relações interpessoais.
- Reconhecer a importância da empatia e da escuta ativa na comunicação.
- Identificar sentimentos e necessidades presentes nas interações humanas.
- Desenvolver a capacidade de expressar opiniões, emoções e necessidades de forma assertiva.
- Aplicar estratégias de comunicação respeitadora em situações de conflito.
- Promover relações interpessoais mais colaborativas e construtivas.
- Desenvolver competências de autorregulação emocional durante a comunicação.

Programa

  • 1. Conceito e princípios da Comunicação Não Violenta
  • 2. Origem e fundamentos da metodologia
  • 3. Benefícios da CNV em contexto pessoal e profissional
  • 4. Barreiras à comunicação eficaz
  • 1. Observação sem julgamento
  • 2. Identificação e expressão de sentimentos
  • 3. Reconhecimento de necessidades
  • 4. Formulação de pedidos claros e construtivos
  • 5. Exercícios práticos de aplicação
  • 1. Conceito de empatia
  • 2. Técnicas de escuta ativa
  • 3. Comunicação centrada na compreensão do outro
  • 4. Desenvolvimento da presença e atenção na comunicação
  • 1. Conflito: causas e oportunidades de aprendizagem
  • 2. Estratégias de comunicação em situações difíceis
  • 3. Gestão emocional durante o conflito
  • 4. Promoção de soluções colaborativas
  • 1. Análise de casos práticos
  • 2. Simulações e role-play
  • 3. Comunicação não violenta em contexto profissional
  • 4. Plano individual de desenvolvimento comunicacional

Outras Informações

Habilitações literárias:

Escolaridade mínima: 1º ciclo do ensino básico (4º ano)

Valor sob consulta

Também pode ter interesse