Inteligência Emocional e Resiliência no Local de Trabalho

Desenvolver competências de inteligência emocional e resiliência que permitam aos participantes gerir eficazmente as emoções, adaptar-se a contextos de mudança e enfrentar desafios profissionais com equilíbrio, confiança e eficácia.

- Compreender os conceitos fundamentais de inteligência emocional e resiliência.
- Identificar emoções e reconhecer o seu impacto no comportamento e desempenho profissional.
- Compreender a relação entre pensamentos, emoções e ações.
- Desenvolver competências de autoconsciência e autorregulação emocional.
- Identificar fatores de stress e estratégias de gestão emocional.
- Promover a adaptação positiva a situações de mudança e adversidade.
- Desenvolver competências de comunicação assertiva e empática.
- Melhorar a capacidade de resolução de conflitos e gestão de relações interpessoais.
- Fortalecer a confiança, a motivação e o equilíbrio emocional no trabalho.
- Construir estratégias individuais de desenvolvimento da resiliência.

• 1. Conceito de inteligência emocional
• 2. Os pilares da inteligência emocional
• 3. Emoções: função, impacto e influência no comportamento
• 4. Inteligência emocional no contexto profissional

• 1. Identificação e compreensão das emoções
• 2. Valores, crenças e padrões comportamentais
• 3. Autoimagem e autoestima
• 4. Diagnóstico pessoal de competências emocionais

• 1. Estratégias de autorregulação emocional
• 2. Gestão do stress e da pressão profissional
• 3. Técnicas de relaxamento e mindfulness
• 4. Gestão da frustração e das emoções difíceis

• 1. Conceito e características da resiliência
• 2. Gestão da mudança e adaptação a novos contextos
• 3. Estratégias para superar adversidades
• 4. Desenvolvimento de uma mentalidade positiva e de crescimento

• 1. Comunicação assertiva
• 2. Empatia e escuta ativa
• 3. Gestão de conflitos
• 4. Construção de relações profissionais positivas

• 1. Identificação de áreas de melhoria
• 2. Definição de objetivos pessoais e profissionais
• 3. Estratégias de desenvolvimento contínuo
• 4. Elaboração do plano individual de ação

Habilitações literárias:

Escolaridade mínima: 1º ciclo do ensino básico (4º ano)

Valor sob consulta